الشروط والأحكام

الشروط العامة​

1- تحدد هذه الوثيقة الشروط والأحكام العامة المتعلقة باستخدام منصة أتوق إلى التعلم CWTL وحقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق بالخدمات المقدمة.

​2- من الضروري قراءة هذه الشروط وقبولها قبل البدء باستخدام المنصة والاستفادة من خدماتها.

3- ​يوافق ولي أمر الطالب والطالب على أنه سوف يلتزم بالقواعد المحددة في هذه الاتفاقية، و أنه قد وافق على هذه الشروط والأحكام بوضع علامة "نعم" في المكان المخصص

التسجيل والقبول​

يمكن للطالب الدخول إلى المنصة من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور التي تقوم منظمة طفل الحرب بتزويده بهما.​

الخصوصية​

عندما تقوم منصة أتوق إلى التعلم بتزويدك باسم مستخدم و كلمة مرور خاصة، فنحن نضمن الخصوصية لها، كما يحق للمنصة استخدام كافة هذه المعلومات داخل نطاقها فقط. يجب عليك التعامل مع هذه المعلومات على أنها معلومات سرية. وبناءً على ذلك يمنع الإفصاح عنها لأي شخص آخر.

المتابعة والتقييم

1- تعتمد منصة أتوق إلى التعلم على متابعة وتقييم أداء الطالب أثناء تفاعله مع الألعاب المتضمنة في المنصة، بحيث أنه في كل درس هنالك درجات يحصل عليها الطالب بناء على عدد من المعايير.

​2- نظام التعلّم في منصة أتوق إلى التعلم هو نظام تراكمي متسلسل، لا يستطيع الطالب تخطي درس دون أن يكون تقييم الدرس السابق قد حصل فيه على علامة 60% فأعلى.

​3- يستطيع المعلم متابعة إنجازات الطالب بشكل مستمر من خلال واجهة خاصة بالمعلم على منصة أتوق إلى التعلم.

​4- يخضع الطالب في بداية كل مستوى لاختبار قبلي ويخضع في نهاية كل مستوى لاختبار بعدي.

التواصل مع المعلم​​

في حال كان هناك أي استفسار أو سؤال للطالب عن أمر يخص منصة أتوق إلى التعلم فإنه يمكنه التواصل مع المعلم أو الميسر.​

المتطلبات التقنية​

للإستفادة من خدمات منصة أتوق إلى التعلم بأفضل جودة ممكنة، يجب على الطالب توفير المتطلبات التقنية التالية:

- الجهاز اللوحي (التابلت) أو كمبيوتر أو هاتف خلوي.

- سماعات رأسية.

- اتصال بالانترنت.​

التزامات منصة أتوق إلى التعلم

لـمنصة أتوق إلى التعلم المسؤوليات التالية:

- تقديم خدماتها بأفضل جودة ممكنة.

- العمل على حل المشكلات التي تحول دون إمكانية الطالب في الاستفادة من هذه الخدمات.​

حقوق الملكية الفكرية​

منصة أتوق إلى التعلم تملك كافة حقوق الملكية الفكرية لمحتوى موقعها والعلامة التجارية. وجميع هذه الحقوق محفوظة ومحمية. ولا يجوز استخدام الاسم والعلامة التجارية أو أي محتوى للموقع دون الحصول على الإذن بذلك.​

​الشكاوى والمقترحات​

1- تسعى منصة أتوق إلى التعلم لتقديم خدماتها بأفضل جودة ممكنة، وتسعى دائماً للتطوير وحل مشكلات الطالب وسماع مقترحاته وتلبية احتياجاته ضمن الإمكانيات المتاحة.

​2- يحق للطالب أن يشكو من الخدمة التي تقدمها منصة أتوق إلى التعلم، وأن يقدم اقتراحات لتحسين وتطوير نظام العمل.